Lỡ mất sổ tiết kiệm, phải làm sao?
Sổ tiết kiệm là một trong những giấy tờ quan trọng vì thông thường, đây là tài sản tích lũy mang giá trị khá lớn. Nhiều trường hợp người gửi tiền tiết kiệm không may bị mất sổ. Lúc này, chủ sổ nên thông báo để ngân hàng đóng băng sổ tiết kiệm, hướng dẫn chủ sổ lập giấy báo mất để được cấp sổ mới.
1. Sổ tiết kiệm là gì?
Gửi tiết kiệm là việc bạn gửi một khoản tiền vào ngân hàng trong khoảng thời gian nhất định (kỳ hạn) và bạn sẽ nhận lại số tiền gốc cùng với lãi suất tương ứng. Khi gửi tiền tiết kiệm, ngân hàng sẽ cấp cho bạn sổ tiết kiệm.
Như vậy, sổ tiết kiệm là một loại giấy chứng nhận thể hiện số tiền gửi của khách tại ngân hàng, trong đó ghi rõ thông tin về số tiền gửi và mức lãi suất.
2. Mất sổ tiết kiệm, người nhặt được sổ có rút tiền của chủ sổ được không?
Hiện nay, việc mất sổ tiết kiệm không phải là điều hiếm gặp. Tuy nhiên, nhiều ngân hàng cho biết khi người khác nhặt được sổ tiết kiệm thì lúc này sổ chỉ là một tài liệu không có giá trị. Bởi ngân hàng quy định chỉ có chủ sổ mới được phép rút tiền khi mang theo giấy tờ tùy thân đến ngân hàng giao dịch.
Trường hợp chủ sổ nhờ người khác rút tiền, cần phải có giấy ủy quyền ký tên chủ sổ. Do đó, bạn không cần lo lắng về độ an toàn nếu sổ tiết kiệm bị mất. Tuy nhiên, phương án tốt nhất là nên thông báo cho ngân hàng để đóng băng sổ tiết kiệm.
3. Các bước cần làm khi mất sổ tiết kiệm
Khi mất sổ tiết kiệm, bạn cần thực hiện theo các bước sau để giải quyết vấn đề:
Bước 1: Báo cho ngân hàng
Ngay khi phát hiện bị mất sổ tiết kiệm, bạn cần thông báo với ngân hàng bằng cách gọi hotline hoặc đến trực tiếp quầy giao dịch. Việc này nên được thực hiện càng sớm càng tốt để ngân hàng có thể phong tỏa sổ tiết kiệm, tránh rủi ro.
Theo đó, ngân hàng sẽ thông báo trên toàn hệ thống về thông tin sổ tiết kiệm bị mất trong một thời hạn nhất định, để xem xét có phát sinh tranh chấp sổ hay không.
Bước 2: Làm thủ tục mất sổ tiết kiệm tại chi nhánh ngân hàng
Sau khi thông báo với ngân hàng, bạn cần đến phòng giao dịch gần nhất để thực hiện các thủ tục khai báo mất sổ tiết kiệm.
Cụ thể, ngân hàng sẽ hướng dẫn chủ sổ lập giấy báo mất, chuẩn bị các giấy tờ bao gồm:
- Giấy báo mất sổ;
- CCCD hoặc hộ chiếu để ngân hàng xác nhận và làm thủ tục cấp lại sổ tiết kiệm mới.
Bước 3: Chờ ngân hàng xử lý
Sau khi tiếp nhận thông báo, ngân hàng sẽ xác minh và xử lý yêu cầu. Quá trình này có thể mất thời gian từ vài phút đến vài ngày, tùy theo quy định của ngân hàng.
Thông thường, trong vòng khoảng 30 ngày kể từ ngày nhận giấy báo mất sổ tiết kiệm, khách hàng sẽ được cấp sổ mới và có thể rút tiền bình thường.
4. Sau khi thông báo mất sổ tiết kiệm, có được rút tiền trong sổ không?
Theo hướng dẫn của Thông tư 48/2018/TT-NHNN, trong trường hợp mất sổ tiết kiệm, các ngân hàng thương mại cung cấp, hướng dẫn cho khách hàng về thủ tục nhận và chi trả tiền tiết kiệm trước thời hạn thông qua phương tiện điện tử, sử dụng tài khoản thanh toán của người gửi tiền theo quy định của pháp luật.
Các ngân hàng thương mại lưu giữ đầy đủ thông tin liên quan đến việc nhận và chi trả tiền gửi tiết kiệm thông qua phương tiện điện tử, để đáp ứng yêu cầu của người gửi tiền trong việc rà soát, kiểm tra và giải quyết các tranh chấp nếu có xảy ra.
Thế nhưng, một số ngân hàng cho biết tùy vào quy định nội bộ của từng ngân hàng, người mất sổ tiết kiệm có thể được ngân hàng đồng ý rút tiền qua phương thức điện tử, song cũng có ngân hàng quy định khách hàng mất sổ tiết kiệm chỉ được rút tiền sau khi được cấp sổ mới.
Tóm lại, khi mất sổ tiết kiệm, nếu sổ chưa tất toán và không ở trong tình trạng bị phong tỏa thì ngân hàng có thể chấp thuận làm thủ tục cho khách rút tiền hoặc cấp lại sổ tiết kiệm rồi mới được rút tiền.
5. Lưu ý về sổ tiết kiệm
Sổ tiết kiệm là một trong những giấy tờ quan trọng nhất khi gửi tiền tiết kiệm. Vì vậy, để đảm bảo an toàn và bảo vệ quyền lợi của bản thân, bạn cần lưu ý những vấn đề sau:
- Bảo quản sổ tiết kiệm cẩn thận: Là giấy tờ quan trọng, sổ tiết kiệm cần tránh bị rách, hư hỏng hoặc mất mát. Nên để sổ tiết kiệm ở nơi thoáng mát, tránh ẩm ướt. Tốt nhất sử dụng túi nylon hoặc bọc kín sổ tiết kiệm tránh bụi bặm, ẩm ướt.
- Không chia sẻ thông tin sổ tiết kiệm: Thông tin liên quan đến sổ tiết kiệm rất nhạy cảm, vì vậy không nên chia sẻ với người lạ hoặc trên mạng xã hội. Vì điều này có thể khiến bạn gặp các rủi ro, phiền phức không đáng có.
- Thường xuyên kiểm tra sổ tiết kiệm: Bạn cần thường xuyên kiểm tra sổ tiết kiệm để phát hiện sớm những dấu hiệu bất thường như sổ tiết kiệm bị rách, thất lạc, bị trộm cắp... Ngoài ra, nên sử dụng ứng dụng của ngân hàng để kiểm tra sổ tiết kiệm có chính xác hay không.
6. Tra cứu toàn bộ thông tin BĐS tại GNha
Lưu ý rằng các thông tin trong bài viết chỉ mang tính chất tham khảo. Bạn cần kiểm tra kỹ các quy định hiện hành để đảm bảo an toàn khi mất sổ tiết kiệm.
Về GNha
Với mong muốn tạo nên sự khác biệt và hỗ trợ tối ưu khách hàng cách kiểm tra các thông tin pháp lý, giảm thiểu rủi ro mất tiền tỷ trong quá trình mua bán. GNha mang đến bộ công cụ 5 giải pháp kiểm tra thông tin trực tuyến, chỉ cần ngồi tại nhà cũng có thể tìm hiểu rõ ràng các thông tin về nhà đất. Tại website GNha.vn hoặc ứng dụng điện thoại GNha, bạn có thể kiểm tra MIỄN PHÍ 5 thông tin pháp lý nhà đất buộc PHẢI BIẾT:
- Thông tin quy hoạch: đất thuộc loại quy hoạch gì? Có được xây nhà ở, kinh doanh không? Diện tích đất bị quy hoạch là bao nhiêu? Diện tích đất còn lại không bị quy hoạch là bao nhiêu? Lộ giới quy hoạch bao nhiêu?
- Thông tin xây dựng: nhà được xây bao nhiêu tầng? Được xây bao nhiêu % diện tích đất? Có được xây mới hay sửa chữa cải tạo không? Có nhân viên chuyên môn xuống kiểm tra hiện trạng thực tế.
- Giá trị của BĐS: giá trị thực tế của tài sản trên thị trường, là cơ sở để tham khảo, thương lượng giữa các bên,…
- Giá khai thuế mua bán: là cơ sở tham khảo để khai thuế khi giao dịch, tránh bị huỷ hợp đồng mua bán, không cập nhật mua bán được, hoặc thậm chí bị gán vào tội trốn thuế
- Thông tin ngăn chặn: chủ sở hữu là ai? Của cá nhân hay của các đồng sở hữu? Tài sản có được phép giao dịch không, có an toàn không?
Lưu ý: Các thông tin trên web và ứng dụng chỉ có giá trị tham khảo, vì việc tổng hợp các thông tin từ hàng ngàn dữ liệu có thể có sự sai lệch. Do đó khi muốn kiểm tra chuyên sâu, có tính chính xác cao nhất, bạn nên liên hệ trực tiếp với GNha. Điều này giúp bạn tránh được những rủi ro và lừa đảo trong quá trình mua bán nhà đất.
Thông tin liên hệ
Trụ sở: 1014 Trường Sa, Phường 12, Quận 3, TP.HCM
Chi nhánh GNha: 931 Hoàng Sa, Phường 11, Quận 3, TP.HCM
Hotline: 1900.58.88.57
Tiktok: https://www.tiktok.com/@gnhavn
Facebook: https://www.facebook.com/giaiphaptaichinhnet
Zalo: 0901627939